Pour les nouveaux étudiants de l’Université Aix-Marseille, la première connexion à l’ENT (Environnement Numérique de Travail) peut sembler intimidante. Cet outil centralise toutes les informations essentielles pour suivre ses cours, accéder aux ressources pédagogiques et gérer son emploi du temps. Une bonne maîtrise de l’ENT dès le début de l’année universitaire facilite grandement la vie académique.
Pour une première connexion réussie, il faut suivre quelques étapes simples. Se munir de son identifiant étudiant et du mot de passe fourni par l’université est le premier pas. Un tour sur le site de l’université permet de trouver le lien direct vers l’ENT. Une fois connecté, la navigation devient intuitive, avec plusieurs onglets dédiés aux différentes fonctionnalités.
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Plan de l'article
Qu’est-ce que l’ENT AMU et à quoi sert-il ?
L’ENT AMU, ou Environnement Numérique de Travail d’Aix-Marseille Université, est une plateforme numérique destinée à toute la communauté universitaire : étudiants, enseignants-chercheurs et personnel administratif. Proposée par l’Université Aix-Marseille, elle centralise l’ensemble des outils et services nécessaires pour suivre sa formation et gérer les aspects administratifs de la vie universitaire.
Accessible 24h/24 depuis n’importe quel appareil connecté, l’ENT AMU comporte plusieurs fonctionnalités clés :
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- Ametice : plateforme de cours en ligne
- Messagerie universitaire : pour une communication fluide entre étudiants et enseignants
- Agenda intégré : pour une gestion optimisée de son emploi du temps
- Bibliothèque numérique : accès aux ressources pédagogiques et documentaires
La Direction du Numérique (DirNum) de l’université gère cette interface, qui répond à des missions à la fois pédagogiques et administratives. Cet outil transversal s’inscrit dans la transformation digitale de l’enseignement supérieur, facilitant l’accès aux informations et ressources essentielles. L’ENT AMU constitue ainsi le point d’entrée unique pour les différents services numériques de l’université, permettant une meilleure organisation et coordination des tâches pour tous les utilisateurs.
L’ENT AMU s’avère être un levier fondamental pour une expérience universitaire enrichie, où chaque membre de la communauté peut trouver les informations et outils nécessaires à son parcours.
Quels identifiants utiliser pour se connecter à l’ENT ?
Pour accéder à l’ENT AMU, chaque membre de la communauté universitaire doit utiliser des identifiants spécifiques. La Direction du Numérique (DirNum) gère la création et la distribution de ces identifiants, qui consistent généralement en un nom d’utilisateur et un mot de passe uniques pour chaque utilisateur.
Les étudiants reçoivent leurs identifiants lors de leur première inscription à l’université. Ces informations sont souvent transmises par e-mail ou disponibles sur le portail d’inscription. Pour les nouveaux enseignants-chercheurs et personnels administratifs, la procédure de création d’identifiants est gérée directement par la DirNum. Les identifiants sont transmis via les services administratifs compétents.
Comment trouver vos identifiants ?
Pour les étudiants et le personnel qui ne connaissent pas ou ont oublié leurs identifiants, plusieurs options s’offrent à eux :
- Consultez les e-mails d’inscription envoyés par l’université.
- Utilisez la plateforme Sésame pour réinitialiser vos identifiants.
- Contactez le guichet unique, point de contact central pour toutes les demandes administratives ou numériques.
La gestion de ces identifiants est fondamentale pour garantir la sécurité et la confidentialité des données. Suivez attentivement les instructions de la DirNum pour toute modification ou réinitialisation de votre mot de passe.
Activer son compte ENT AMU via la plateforme Sésame : mode d’emploi
Pour activer votre compte ENT AMU, la plateforme Sésame est l’outil central de gestion des identifiants numériques de l’université. Suivez les étapes suivantes pour garantir une activation sans heurts.
Étape 1 : Accéder à la plateforme Sésame
Rendez-vous sur le site officiel de l’ENT AMU. Une fois sur la page d’accueil, cherchez le lien vers la plateforme Sésame. Ce lien est généralement bien visible et mentionné dans les instructions de connexion initiale.
Étape 2 : Saisir ses informations personnelles
Une fois sur la plateforme Sésame, il vous sera demandé de saisir vos informations personnelles : numéro d’étudiant ou identifiant personnel, ainsi que votre date de naissance. Ces informations sont nécessaires pour vérifier votre identité et créer votre compte.
Étape 3 : Créer un mot de passe
Après la vérification de vos informations, vous serez invité à créer un mot de passe sécurisé. Assurez-vous que ce mot de passe respecte les critères de sécurité recommandés : au moins huit caractères, incluant majuscules, minuscules, chiffres et caractères spéciaux. Un mot de passe robuste protège vos données personnelles et académiques.
Étape 4 : Finaliser l’activation
Une fois le mot de passe créé, validez l’activation de votre compte. Vous recevrez un e-mail de confirmation sur votre messagerie universitaire. Cet e-mail contient un lien de validation. Cliquez sur ce lien pour finaliser l’activation de votre compte ENT AMU.
Étape 5 : Se connecter à l’ENT AMU
Retournez sur la page d’accueil de l’ENT AMU. Utilisez votre nom d’utilisateur et votre nouveau mot de passe pour vous connecter. Vous aurez désormais accès à toutes les ressources pédagogiques, administratives et collaboratives offertes par l’université Aix-Marseille.
Mot de passe oublié ou problème de connexion : quelles solutions ?
Les utilisateurs de l’ENT AMU peuvent rencontrer des difficultés lors de leur première connexion ou en cas de mot de passe oublié. La Direction du Numérique (DirNum) a mis en place plusieurs solutions pour résoudre ces situations rapidement.
Réinitialisation du mot de passe
Si vous avez oublié votre mot de passe, accédez à la page de connexion de l’ENT AMU et cliquez sur « Mot de passe oublié ». Vous serez redirigé vers un formulaire où vous devrez entrer votre identifiant personnel et votre adresse e-mail universitaire. Un lien de réinitialisation vous sera envoyé par e-mail.
Problèmes de connexion
En cas de problèmes de connexion récurrents, vérifiez d’abord que vos identifiants sont corrects et que votre mot de passe respecte les critères de sécurité. Si le problème persiste, contactez le guichet unique de l’université Aix-Marseille.
Ce guichet unique est le point de contact central pour toutes les demandes administratives ou numériques. Voici les étapes pour les contacter :
- Accédez à l’interface de support via le site de l’ENT AMU.
- Remplissez le formulaire de contact en détaillant votre problème.
- Un technicien de la Direction du Numérique vous répondra dans les plus brefs délais.
Support technique
Pour des problèmes techniques plus complexes, la Direction du Numérique propose aussi un support téléphonique. Consultez les horaires et les numéros sur le site de l’ENT AMU.
La réactivité et la disponibilité du guichet unique garantissent une assistance efficace, permettant à chaque membre de la communauté universitaire de profiter pleinement des services numériques offerts par l’ENT AMU.